Aviso de Privacidad.

Identidad y domicilio del responsable

Violeta Rocio Gaona Cureño, operando comercialmente bajo el nombre WaiPIX, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web, formularios, comunicaciones electrónicas y relaciones comerciales.

El domicilio del responsable se encuentra en: Convento de Santa Inés 21, Col. Jardines de Santa Mónica, C.P. 54050, Tlalnepantla de Baz, Estado de México, México.

Datos personales que podemos recabar

Dependiendo de la forma en que interactúes con WaiPIX, podremos recabar las siguientes categorías de datos personales:

• Nombre y apellidos.
• Correo electrónico.
• Número telefónico.
• Empresa, marca o negocio.
• Puesto o actividad profesional.
• Información relacionada con el proyecto, servicio o cotización solicitada.
• Información proporcionada voluntariamente mediante formularios, correo electrónico u otros medios de comunicación.
• Datos fiscales y de facturación cuando exista una relación comercial que así lo requiera.
• Información técnica relacionada con el uso del sitio, como dirección IP, navegador, dispositivo, páginas consultadas y datos de navegación, cuando las tecnologías utilizadas en el sitio permitan obtenerlos.

WaiPIX procurará recabar únicamente los datos necesarios, adecuados y relevantes para las finalidades señaladas en este Aviso de Privacidad.

¿Para qué utilizamos tus datos?

Finalidades primarias

Los datos personales podrán utilizarse para:

• Atender solicitudes de información y contacto.
• Preparar y dar seguimiento a cotizaciones y propuestas de servicios.
• Conocer las necesidades de un proyecto.
• Prestar los servicios contratados.
• Mantener comunicación relacionada con proyectos y servicios.
• Gestionar relaciones comerciales y administrativas.
• Realizar procesos de facturación y cumplir obligaciones fiscales y legales aplicables.
• Atender solicitudes, aclaraciones o soporte.
• Proteger la seguridad e integridad del sitio web.

Finalidades secundarias

Adicionalmente, y cuando resulte aplicable, podremos utilizar determinados datos para:

• Enviar información sobre servicios, contenidos, novedades o comunicaciones de WaiPIX.
• Realizar análisis estadísticos y de comportamiento para mejorar el sitio y nuestros servicios.
• Medir el desempeño de campañas publicitarias.
• Crear audiencias y realizar acciones de remarketing o publicidad digital, sujeto a las preferencias y consentimientos aplicables.

Datos personales sensibles

WaiPIX no solicita de manera ordinaria datos personales sensibles a través de los formularios de contacto o cotización disponibles en el sitio.

Te recomendamos no proporcionar voluntariamente información sensible que no resulte necesaria para la prestación de los servicios solicitados.

Cookies y tecnologías de seguimiento

El sitio de WaiPIX podrá utilizar cookies, etiquetas, píxeles y tecnologías similares para garantizar su funcionamiento, conocer cómo se utiliza, medir resultados y mejorar la experiencia de navegación.

Asimismo, WaiPIX podrá utilizar herramientas de terceros como Google Analytics, Google Ads y Meta Pixel, entre otras, cuando éstas sean implementadas en el sitio.

Las tecnologías que no sean estrictamente necesarias estarán sujetas a las opciones de consentimiento disponibles en el sitio, cuando corresponda.

Para conocer más sobre estas tecnologías y cómo administrar tus preferencias, consulta nuestra Política de Cookies.

Transferencias y proveedores

WaiPIX podrá utilizar proveedores tecnológicos, de alojamiento, formularios, correo electrónico, analítica, publicidad, administración, facturación u otros servicios necesarios para su operación.

Dichos proveedores podrán tratar datos personales por cuenta de WaiPIX en la medida necesaria para prestar sus servicios y conforme a las obligaciones legales y contractuales aplicables.

Cuando una transferencia de datos personales requiera consentimiento conforme a la legislación aplicable, éste será solicitado en los términos correspondientes.

¿Cómo limitar el uso o divulgación de tus datos?

Puedes solicitar en cualquier momento que WaiPIX limite el uso o divulgación de tus datos personales, particularmente respecto de comunicaciones con fines promocionales o secundarios.

Para hacerlo, envía tu solicitud a: soporte@waipix.agency .

Derechos ARCO

Como titular de tus datos personales puedes ejercer tus derechos de:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos y las condiciones de su tratamiento.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
• Cancelación: solicitar la cancelación de tus datos cuando resulte procedente.
• Oposición: oponerte al tratamiento en los casos permitidos por la legislación aplicable.

¿Cómo presentar una solicitud?

Envía tu solicitud a: soporte@waipix.agency .

La solicitud deberá incluir, según corresponda:

• Tu nombre y un medio para recibir notificaciones.
• Documentos que acrediten tu identidad o, en su caso, la representación legal.
• Una descripción clara de los datos personales sobre los que deseas ejercer algún derecho.
• El derecho ARCO que deseas ejercer.
• Cualquier información que facilite la localización de tus datos.

WaiPIX comunicará la determinación adoptada dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable y, cuando resulte procedente, hará efectivo el derecho correspondiente dentro del plazo legal.

Revocación del consentimiento

Cuando el tratamiento de tus datos personales se base en tu consentimiento, podrás solicitar su revocación en cualquier momento, sin efectos retroactivos y sujeto a las excepciones y obligaciones legales aplicables.

Para solicitar la revocación, escribe a: soporte@waipix.agency .

Seguridad y confidencialidad

WaiPIX implementará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Asimismo, las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales deberán mantener la confidencialidad correspondiente.

Cambios al Aviso de Privacidad

WaiPIX podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad como consecuencia de cambios legales, regulatorios, operativos, tecnológicos o en los servicios ofrecidos.

Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página. Te recomendamos revisarla periódicamente para conocer la versión vigente.